留学经理是做什么的
2025-05-14 08:47:29
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留学经理是留学服务机构的核心管理岗位，主要负责业务管理、团队建设、客户服务等核心工作。其职责可归纳为以下五个方面：
业务管理与目标达成
- 制定并监督部门业务计划，分解销售目标并跟踪执行情况；
- 负责门店年度及月度销售目标，带领团队完成咨询、签约等任务。
团队建设与培训
- 独立招聘、培训顾问团队，组织专业知识学习与案例分享；
- 建立绩效考核与激励机制，处理团队突发状况。
客户关系与服务质量
- 监督签约流程，协调客户办理中的问题，提供个性化留学方案；
- 汇总用户数据，优化服务流程并提升客户满意度。
市场推广与资源协调
- 协助策划市场活动，提升品牌影响力；
- 拓展海外院校合作资源，维护与合作伙伴的沟通。
数据分析与决策支持
- 定期生成业务报表，分析招生数据与营销效果；
- 参与制定业务策略，为管理层提供数据驱动的决策建议。
任职要求：
通常需本科及以上学历，具备留学行业经验（2年以上优先），熟练英语沟通能力，熟悉留学市场与项目管理流程。
