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以下是物业部经理职位概要表的填写指南,综合多个权威来源整理而成:
物业部经理职位概要表填写指南
一、基本信息模块
物业部经理
物业管理部
副总经理/总经理
商业管理科科长、房产管理科科长、安全管理员等
1人
2025年4月19日(示例日期,需根据实际情况调整)
二、核心职责模块
- 制定年度/月度物业经营、管理规划及工作流程
- 组织实施管理制度、质量标准及绩效考核
- 根据企业战略调整管理方案
团队管理
- 领导团队完成年度考核指标(20%权重)
- 组织员工培训,提升专业素质与服务质量
- 负责人员考核、激励及团队建设
资源协调与风险管理
- 合理配置人力、物力资源,优化成本效益
- 建立安全保卫体系,定期开展消防、治安检查
- 协调处理与政府、业主、租户的纠纷
设施维护与安全管理
- 监督供水、供电、电梯、消防等基础设施维护
- 组织应急处理演练,降低安全风险
- 确保物业符合安全法规及行业标准
三、关键考核重点
制度执行:
考核制度的完善性及执行效果
业绩目标:完成经营指标及成本控制
团队表现:员工满意度、团队凝聚力及问题解决能力
四、附加说明
工作环境:需具备良好的沟通协调能力及问题应对能力
职业发展:支持下属职业规划,推动团队成长
以上内容综合自企业物业管理部职位说明书及岗位描述模板,可根据具体企业需求调整权重及职责描述。建议填写时结合自身企业实际情况,确保职责与目标具有可操作性。