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以下是一个招商运营职位表的模板,综合了多个权威来源的信息整理而成:
招商运营部门职位表模板
一、部门结构概述
招商运营部门通常包含多个岗位,涵盖招商管理、策划推广、运营支持等职能模块。部门结构图可参考以下分层设计:
- 招商运营部经理/副经理
核心业务岗
- 招商管理岗、策划推广岗、运营管理岗
执行支持岗
- 招商助理、投资顾问、合同管理专员等
其他职能岗
- 客户服务岗、数据分析岗等
二、岗位设置与职责
招商运营部经理
- 负责部门整体规划与战略执行
- 管理团队建设与绩效考核
- 协调跨部门资源对接
招商管理岗
- 负责商业项目业态规划与定位
- 组织项目评审与方案设计
- 参与项目概念设计与变更管理
策划推广岗
- 制定招商推广策略与活动方案
- 负责品牌宣传与市场推广执行
- 简历筛选与客户邀约
运营管理岗
- 管理招商流程与合同执行
- 负责数据统计与月度报告
- 协调资源保障与风险控制
招商助理/投资顾问
- 负责客户接待与洽谈
- 收集市场信息与项目资料
- 协助制定销售策略
客户服务岗
- 处理客户投诉与反馈
- 维护客户关系与满意度
- 参与客户满意度调查
三、岗位要求与技能
核心技能:
市场分析、商务谈判、团队管理
知识储备:商业地产、行业动态、法律法规
工具能力:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件
语言要求:英语四级及以上
四、岗位关系图
```
招商运营部经理
├── 招商管理岗
├── 策划推广岗
├── 运营管理岗
├── 招商助理/投资顾问
└── 客户服务岗
```
五、其他说明
编制说明:部分岗位可能设置为副经理级别,具体根据部门规模调整;
绩效考核:以销售业绩、客户满意度、团队协作等为核心指标;
跨部门协作:需与财务、法务、市场等部门紧密配合。
以上模板可根据实际业务需求调整岗位设置与职责描述,建议结合公司战略与行业特点进一步优化。