定制店职位配置表怎么写
2025-05-13 04:36:27
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以下是一个定制店职位配置表的模板，结合了多个来源的信息整理而成：
定制店职位配置表
一、岗位结构
店铺采用四级岗位体系，包括：
店长
副店长
资深导购
导购员
二、岗位职责
店长
- 负责店铺整体运营管理，执行公司政策与营销计划；
- 制定销售目标并监控业绩达成情况；
- 管理团队招聘、培训及绩效考核；
- 处理库存及财务数据，确保运营合规性。
副店长
- 协助店长完成日常管理任务；
- 店长不在时负责门店运营；
- 带领导购团队完成销售目标。
资深导购
- 熟练掌握产品知识，提供专业购物建议；
- 招聘与培训新导购，提升团队整体能力；
- 管理客户关系，维护高客户满意度。
导购员
- 负责产品展示与销售推广；
- 处理客户咨询及订单执行；
- 维护店面整洁与产品陈列。
三、岗位要求
| 职位等级 | 入职要求 | 业绩指标 | 其他要求 |
|----------------|-----------------------------------|-----------------------------------|-----------------------------------|
| 店长 | 3年以上相关经验，业绩达标| 持续完成销售目标，团队管理规范 | 需具备战略规划与问题解决能力 |
| 副店长 | 1-2年相关经验，业绩良好 | 辅助店长达成目标，团队稳定 | 需熟悉产品线与市场动态 |
| 资深导购 | 6个月以上经验，业绩突出 | 带领团队完成指标，客户满意度≥9分 | 需具备独立培训与团队激励能力 |
| 导购员 | 试用期通过，业绩达标| 完成个人销售指标 | 需掌握产品知识与基本服务规范 |
四、晋升机制
一星导购：
试用期通过、业绩达标、客户满意度≥8分 → 晋升为二星导购
二星导购：入职满3个月、带出1名新导购、客户满意度≥9分 → 晋升为三星导购
三星导购：入职满6个月、带出2名新导购、客户满意度≥10分 → 晋升为副店长
副店长：连续3个月业绩达标 → 晋升为店长
五、其他说明
考核标准：结合业绩、客户满意度、团队管理等多维度；
薪酬福利：根据岗位级别与业绩浮动调整；
培训体系：新员工需完成产品知识与销售技能培训。
以上配置可根据店铺规模与业务需求调整，建议定期评估岗位匹配度与市场变化，优化团队结构。
