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店长职位简述表的核心内容应围绕岗位职责、管理范围及工作目标展开,以下是具体撰写要点:
一、基本信息
岗位名称:明确标注“店长”作为核心职位名称。
直属关系:说明直接上级(如区域经理)和直属下级(如导购、收银员等)。
二、核心职责
运营管理
- 负责制定并执行年度经营计划、预算及促销策略,确保完成销售目标。
- 管理商品陈列、库存控制及损耗,协调采购与销售部门工作。
团队管理
- 组织员工培训、考核及激励,提升团队整体素质。
- 负责员工排班、出勤管理及绩效评估。
客户服务
- 监督服务质量,处理客户投诉,维护品牌形象。
- 组织促销活动及客户关系维护。
日常事务
- 负责店面清洁、设施维护及安全管理。
- 审核财务报告、考勤表及奖惩记录。
三、工作目标
配合总部战略实施,提升门店业绩与客户满意度。
通过精细化管理实现成本控制与资源优化。
四、注意事项
采用简洁明了的语言,避免冗长描述。
可结合企业实际情况调整职责内容,确保与实际岗位匹配。