公司市场职位职责表怎么填
2025-05-13 04:04:45
雨后初晴
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公司市场职位职责表是明确市场部门各岗位工作内容与目标的重要文件，需结合部门职能和岗位层级进行具体设计。以下是填写建议及示例：
一、表格结构建议
岗位基本信息
包括岗位名称、岗位编码、直接上级、所属部门等基础信息。
岗位职责
按工作内容分类，可细分为市场调研、活动策划、客户管理、数据分析等模块。
岗位目标
明确量化指标，如竞品信息收集频率、活动执行效果评估标准等。
工作流程与工具
说明关键任务的操作流程及使用工具，如CRM系统、设计软件等。
二、核心职责模块示例
（一）市场调研与分析
收集区域竞品信息，定期撰写竞品分析报告；
跟踪行业动态，为产品策略提供数据支持。
（二）活动策划与执行
策划线上线下营销活动，制定执行方案；
负责活动物料制作、场地协调及效果评估。
（三）客户管理
维护客户关系，处理客户投诉及反馈；
协助销售跟进订单，协调生产与物流。
（四）数据分析与报告
定期统计市场数据，分析活动效果及销售趋势；
编制月度/季度市场报告，向高层汇报工作进展。
三、注意事项
职责匹配：
确保职责与岗位层级、能力要求相匹配，避免职责不清；
可衡量性：
目标应具体可量化，便于考核；
动态调整：
市场环境变化时，需及时修订岗位职责。
四、示例表格片段
| 岗位名称 | 岗位编码 | 直接上级 | 主要职责 | 岗位目标 |
|----------------|----------|----------------|--------------------------------------------------------------------------|------------------------|
| 市场部专员 | XRDSC-01 | 市场部高级助理 | 1. 竞品信息收集与分析
2. 活动策划与执行
3. 客户关系维护 | 1. 每周提交竞品报告
2. 活动参与度提升20% |
| 市场部经理 | -| 营销总监 | 1. 制定年度市场策略
2. 领导团队执行推广计划
3. 分析市场反馈调整策略 | 1. 实现销售额增长15%
2. 降低市场风险5% |
通过以上结构化设计，可清晰展现市场部门各岗位的职责边界与协作关系，提升团队执行效率。
