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网络成人高考退费需根据退费原因选择线上或线下办理,具体流程如下:
一、退费条件与比例
- 多缴费、重复缴费、资格审核不通过等经核实后可退费。
- 因银行/系统错误导致的重复缴费也可申请。
退费比例
- 报名后1个月内退费,退还80%学费;2个月内退费,退还50%学费。
二、线上退费流程
申请渠道
- 通过成人高考报名系统或考试院官网提交申请。
所需材料
- 个人基本信息、缴费凭证、退费原因说明(如资格审核不通过需上传通知)。
审核与到账
- 审核时间约1-7天,退款1-7个工作日内原路返回。
三、线下退费流程
办理地点
- 携带身份证、缴费凭证、退费原因证明(如无法参加考试)到报名点或考试院。
审核与到账
- 审核时间约1-15天,退款1-7个工作日内原路返回。
四、注意事项
时效性:
退费需在报名后1个月内申请,逾期可能无法处理。
银行卡要求:需确保缴费时使用的银行卡信息准确,避免因账户问题影响退款。
特殊情况处理:如遇争议,可尝试协商或通过法律途径解决,但需评估成本与胜算。
建议优先通过官方渠道提交申请,并保留好所有证明材料以便核对。