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起诉留学机构需要准备以下材料和步骤,具体如下:
一、必备材料
- 明确列出对方基本信息(名称、地址、法定代表人、电话等)
- 详细说明纠纷事实、请求事项及理由
- 尾部署名或盖章
证据材料
- 核心证据:
合同、付款凭证(转账记录)、服务协议等
- 辅助证据:通信记录(邮件/短信/聊天记录)、宣传材料、服务质量评价、承诺函等
- 原告身份证原件及复印件
- 被告工商登记信息(可通过工商局查询)
其他文件
- 诉讼费缴纳凭证
- 授权委托书及受托人身份证复印件(如委托律师)
二、诉讼流程
提交材料
- 将起诉状及证据提交至有管辖权的法院立案庭
- 缴纳诉讼费(具体金额按法院规定)
法院受理
- 法院审核材料后决定是否受理案件
- 受理后通知双方当事人
调解阶段
- 法院可能组织双方调解,达成协议可提前结案
庭审阶段
- 双方陈述主张、提交证据
- 法院进行质证和辩论
判决与执行
- 法院作出判决后,可申请强制执行
三、注意事项
证据收集
- 保留所有书面协议、支付凭证、沟通记录等
- 尽量收集多份证据形成证据链
管辖法院
- 通常为被告住所地或合同履行地基层法院
时效要求
- 一般民事诉讼时效为3年,从纠纷发生之日起计算
专业帮助
- 建议咨询律师,复杂案件可提高胜诉率
四、补充建议
协商解决:
诉讼前可尝试与中介协商,部分情况下可达成和解
投诉途径:向消费者协会、工商管理部门或行业协会投诉,可能协助调解
跨境纠纷:若涉及境外机构,需了解跨境诉讼的特殊程序
若材料不齐全,可向法院申请补正,避免因程序问题影响诉讼进程。