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撰写大学访谈提纲需围绕采访目的、对象背景、结构设计三方面展开,具体要点如下:
一、明确采访目的与对象背景
确定核心目标
明确采访是了解团队文化、个人成长历程还是行业经验,例如阳光团队访谈需聚焦组织架构与协作问题,而成功人士访谈则侧重奋斗历程与人生感悟。
收集基础资料
需提前了解被采访者的教育背景、工作经历、性格特点等,例如通过学校官网、社交媒体等渠道获取信息。
二、设计结构化提纲
基础结构
包含自我介绍、背景问题、核心访谈、结束问题三部分。自我介绍需说明研究目的与保密性。
开场问题
通过简单封闭式问题建立信任,如年龄、教育程度等,例如“您目前从事的专业领域是?”。
关键问题
根据目的设计针对性问题,如团队协作中的具体问题(“部门人员协作中存在哪些协调困难?”)或个人成长中的关键节点(“您认为哪些因素促成了职业转型?”)。
结束问题
总结性提问,如“您对团队/行业未来发展的建议是什么?”。
三、灵活调整技巧
留白与倾听
提问时适当停顿,给予被采访者思考时间,避免打断其表达。
追问与追问
根据被采访者的回答灵活追问,例如“您提到的协作问题具体是如何影响工作效率的?”。
四、注意事项
伦理与保密
事先告知录音/录像用途,征得同意并签署保密协议。
记录与整理
采用录音设备并做好笔记,采访后及时整理分析数据。
通过以上步骤,可系统化地设计出符合大学访谈需求的提纲,确保信息收集的有效性与针对性。