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电竞馆的职位设置因规模和业务重点不同而有所差异,主要可分为以下几类:
一、核心运营管理岗位
店长/主管
负责电竞馆日常运营管理,制定营业计划并完成股东目标,管理团队及会员体系。
赛事运营/赛事策划
策划线下赛事,包括活动设计、执行及宣传推广,协调资源确保赛事顺利进行。
商务拓展/市场推广
负责赞助商合作、品牌推广及活动策划,提升电竞馆知名度和影响力。
二、专业服务岗位
教练/导师
专业指导电竞选手训练,分析比赛录像,制定战术策略,提升团队竞技水平。
数据分析师
收集并分析赛事数据,为教练和选手提供决策支持,优化战术和运营策略。
会员体系运营
管理会员注册、积分兑换等事务,维护会员关系,提升用户黏性。
三、技术支持岗位
网络直播/内容制作
负责赛事直播技术支持、内容剪辑及后期制作,提升观赛体验。
设备维护/IT支持
确保场馆设备正常运行,处理技术故障,保障赛事和日常运营的稳定性。
四、行政与人事岗位
人力资源管理
负责员工招聘、培训及绩效考核,协调团队建设,提升整体运营效率。
财务与行政支持
管理营收、成本及预算,处理行政事务,确保财务合规性。
五、其他辅助岗位
服务员/收银员
提供基础服务,如收银、环境维护及客户咨询,保障场馆正常运营。
安全与后勤保障
负责场馆安全检查、设备维护及应急处理,确保运营安全。
补充说明
电竞馆的岗位设置需结合实际情况调整,例如小型电竞馆可能侧重店长和赛事运营,而大型综合电竞中心则可能包含更多细分岗位。不同地区或机构对岗位要求也可能存在差异。