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航班延误时间因原因不同而有所差异,具体如下:
- 15-6小时:
常见延误时间,涵盖天气、流量控制、机械故障等多种因素。 - 1-2小时:通常为短时延误,可能由空中交通管制、跑道占用等可快速解决的原因导致。
- 航空公司原因(≥4小时):
需提供现金赔偿(购票金额30%-50%)或代金券,部分情况可安排改签。 - 非航空公司原因(如天气、管制):航空公司应协助安排食宿,无需赔偿。
权威依据
- 中国民航局《航班正常管理规定》明确,延误赔偿以4小时为关键节点,区分航司责任与非航司责任。
建议措施
- 通过航旅纵横等App实时查询延误原因,保存登机牌和证明文件;
- 联系航空公司或民航12326投诉,要求合理补偿。