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科一补考乱收费怎么办

2025-05-01 01:33:00
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针对科目一补考乱收费问题,可采取以下措施解决:

一、确认收费主体与合同条款

核实收费方:

明确费用由驾校收取还是第三方(如中介)收取,优先与驾校协商解决。

检查合同:

查看报名时签订的合同,确认补考费用明细及支付方式,保留合同副本作为证据。

二、协商与沟通

直接沟通:

与驾校负责人或教练沟通,要求明确费用用途,避免口头承诺。

录音留存:

若协商无果,可录音记录沟通内容作为后续维权的依据。

三、投诉与维权渠道

向交通管理部门投诉:

拨打12328或当地交管部门电话,反映乱收费问题,要求调查处理。

市场监管投诉:

若涉及驾校违规收费,可向市场监管局或消费者协会投诉,维护消费者权益。

法律途径:

若协商、投诉无效,可收集证据(如合同、支付凭证、聊天记录)向人民法院提起民事诉讼。

四、注意事项

避免提前支付:报名时要求预付补考费,可能涉嫌违规,建议通过正规平台或交管12123缴纳。

保留证据:所有沟通记录、支付凭证等均需妥善保存,作为维权的核心依据。

通过以上步骤,可有效应对科目一补考乱收费问题,维护自身合法权益。