2025-03-18 12:52:13
精选答案
1、健康码实名认证不了，首先可能是网络原因导致的，若是手机网速比较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户切换一下手机网络，或者断开网络后再重新连接一下就可以了。
2、排除网络原因后，可能是用户健康码实名认证的信息与登录账号的信息不一致导致的，建议用户检查一下。
3、若都不能解决问题的话，可能是后台程序的问题，建议用户过一段时间再试试。
2025-03-18 12:52:13
其他答案
有可能是网络的原因，要重新换一个网络，或者是更新一下设置，重新再加载一下扫描一下。
2025-03-18 12:52:13
其他答案
那小孩子健康把身份证。失败验证失败，为什么小孩子健康把身份证验证失败？
因为这小孩子他还小呢，他肯定没有登录，没有人脸识别这个小孩子健康码身份证，他可能验证失败，它可能是系统出了毛病，要不就是手机有毛病，可能就是没登录上，很有很多种原因。
